" الخطوات العملية الأربع لبناء ثقتك فى نفسك كقائد "
1- كن قائداً غير متوج من خلال السعي والتطوع بالقيادة متى تسنى لك هذا.
2- كن معلماً ومساعداً للآخرين دون أنانية وسيأتيك الآخرون ليطلبوا قيادتك .
3- نمِّ خبرتك ، فالخبرة هي أحد مصادر قوة القيادة .
4- إستخدم التصور العقلي الإيجابي ، والمحاكاة الذهنية هي " بروفات " للنجاح . إذ أن العقل يفسرها على أنها تجارب حقيقية، ولذلك فهي تعزز ثقتك بنفسك كقائد، مثلها مثل التجارب الواقعية.
" إتخذ هذه الإجراءات حتى تبنى مؤسساتك كما تبنى فريقاً ناجحاً لكرة القدم "
*نمِّ لدى الأفراد الفخر بعضويتهم فى المجموعة .
*أقنع أفراد مجموعتك بأنهم الأفضل .
*قدم التقدير متى تسنى لك هذا .
*شجع وجود الشعارات والأسماء والرموز المؤسسية .
*حدد ميزة المؤسسة من خلال الدراسة والترويج لتاريخ المؤسسة وقيمها .
*ركز على هدف مشترك .
*شجع مؤسستك على المشاركة فى أنشطة خارج نطاق العمل .
*لكي تخلق الروح المعنوية المرتفعة وروح الجماعة وتحافظ عليهما إتبع الخطوات العملية الآتية :
1- دع الآخرين يشاركونك فى ملكية أفكارك وأهدافك وأغراضك .
2- كن مرحاً فى كل ما تفعل .
3- اعرف ما يجرى حولك ، ثم إفعل اللازم لإصلاح الوضع أو الاستفادة منه .
4- مارس القيادة .
5- إلتزم بأعلى مستوى من النزاهة الشخصية .
6- قم ببناء الثقة المتبادلة من خلال إظهار الاهتمام الحقيقي بمن يقعون تحت مسئوليتك .
7- ركز على الإعطاء بديلاً عن المنفعة الشخصية أو الاهتمام بنفسك وشجع جميع من فى المؤسسة على فعل هذا .
" ست طرق لتدريب فريقك الناجح "
1- إجعل التدريب أسلوب حياة – قم به يومياً .
2- تأكد من مقدرة من تقودهم على الوصول إليك .
3- إنصح من تقودهم بشكل دوري ، وعندما يحتاجون لهذا .
4- لا تفوت فرصة لمدح شخص على أدائه الجيد .
5- عنّف متى كان هذا ضرورياً .
6- حافظ على معدلات انضباط عالية .
" خطوات عمل تحفز مرؤوسيك "
1- العمل من أكثر العوامل أهمية ويأتي فى المرتبة الأولى ، أما الراتب المرتفع والأرباح الجيدة ، والأمان الوظيفي ، فهذه عوامل أقل أهمية .
2- تعامل مع مرؤوسيك باحترام دائماً .
3- إجعل العمل ممتعاً .
4- قدر العميل الجيد .
5- أعط فرصة لمرؤوسيك لكي يطوروا مهاراتهم .
" الخطوات السبع لتولى مسئولية المواقف الصعبة "
1- حدد هدفك، فإنك لن تستطيع أن ترأس وتقود أي شخص حتى تحدد هدفك.
2- بلغ ما تريد أن تفعله بطريقة سلسلة لكي تجذب انتباه موظفيك .
3- تصرف بجرأة ، فليس هذا وقت الخوف ، فهو وقت المغامرة .
4- كن حازماً ، ولا تتراجع عن إتخاذ القرارات .
5- سيطر على الموقف عن طريق المبادرة ، قبل أن يسيطر هو عليك .
6- إقتد بمثل أعلى ، وأجعل شعارك "إتبعنى" وعش به دائماً .
7- تخلص من الأشخاص عديمي الفائدة، واستبدلهم بآخرين أكفاء وأعد مقابلة شخصية شاملة للوظيفة، وذلك لكي تقلل من مغامرة الاختيار السيئ.
" سبع خطوات لبناء شخصية جذابة ومؤثرة "
1- أظهر إلتزامك بأهدافك .
2- إرتد ما يناسب دورك .
3- فلتكن أحلامك كبيرة .
4- لا تتوقف عن السعي وراء أهدافك .
5- قم بواجبك .
6- أحط نفسك بهالة من الغموض وإيحاء بالقدرة على تحقيق المعجزات .
7- إتبع الأسلوب غير المباشر الذي يعتمد على تقديم اقتراحات للآخرين مع الأخذ فى الاعتبار هذه الحقائق :
7/1- يجب أن يكون من تحاول التأثير عليهم منتبهين لاقتراحاتك.
7/2- كلما إرتفع مقامك ازداد تأثير إقتراحاتك على الآخرين .
7/3- تكرار طرح الاقتراح يزيد من قوته ، وإذا جعلت شخص يفعل ما تريد بأسلوب غير مباشر فسيعتاد فعل هذا وسيصعب عليه الإمتاع عن الاستجابة لما تريد .
7/4- الإقتراحات الإيجابية أكثر تأثيراً من الإقتراحات السلبية .
حقيقة مهمة:
" لو أردت أن تكون قائداً ناجحاً فلتكن رجل أفعال لا أقوال "